2012年10月15日(月)晴れ
昨日10月14日(日)は今週末の行われる10月20日(土)の某大学電気系OB会のiPad体験会のテキスト(一部)を作成しました。
「ご購入&アフターサービス」の10ページものです。
シニアの目線で作成しました。
★テキストを作成しながらつくづく東京は恵まれすぎていると思います。地方の方には申し訳ないです。
ホームページのコピーペーストですが結構時間がかかりました。確認に。
・どこで購入したら
・わからなくなったらどこに
・故障と思ったら
当初簡単に考えていましたがいざシニアに目線で考えるといろいろな疑問が出てきました。
Apple Sore 渋谷や吉祥寺のApple Premium Resellerに確認の問い合わせ電話をしました。わかったことがあります。
・セットアップ(初期設定):Apple Store(対応しています)やApple Premium Reseller吉祥寺は無料です。(量販店は対応が全国的にここバラバラでしょうか…)
・保護フイルム貼り:Apple Storeは対応していません。Apple Premium Reseller(吉祥寺)では無料です。
・修繕:Apple Storeの店頭に持ち込み(購入1年間は無料) 他にもサービス拠点がだんだんと増えつつあります。
・保障期間の延長:1年を2年に延長する(購入時にApple Careを 8,800円で購入)
・わからないときは?:
Apple Store 銀座が一番充実(3階のtheater 映画館のようです 60分無料講座)
Apple Store 渋谷(無料講座1階店頭で15分~45分、トイレなし 信じられない)
Apple Premium Reseller吉祥寺で定期的に無料講座あり(有料も)