都のスマホ相談会に参加して

2022年11月5日（土）晴れ

　今年の7月末 セレオ国分寺を皮切りに 東京都・自治体共同 スマホ相談会に４回参加。以下はその感想。

　多くの方が相談のメモ書きご持参。むつかしい相談はなく、迷惑＆不要メールの削除 不要アプリの削除 LINE＆QRコードの使い方 などがご相談の定番。アンドロイドスマホが多い。 

・寄り添う対応能力が必須（切れる方もおられるます）

・答えられるか否か 切り分け（内容によってはキャリアさんに振るとか） 

・個人情報関連には留意